Jeu responsable

Chez rowtopodium.ca, nous croyons que le jeu en ligne doit avant tout rester un divertissement. Jouer au casino ne doit jamais être considéré comme un moyen de gagner de l'argent, de rembourser des dettes ou de résoudre des difficultés financières. Le hasard fait partie intégrante du jeu : il n'existe aucune stratégie garantissant des gains. Si le jeu cesse d'être un plaisir, il est temps de faire une pause et, au besoin, de demander de l'aide.

Vérification de l'âge

Au Canada, l'âge légal pour jouer varie selon la province ou le territoire :

• 18 ans et plus : Alberta, Manitoba, Québec (ainsi que les territoires);
• 19 ans et plus : Colombie-Britannique, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador, Saskatchewan.

Nous ne recommandons que des casinos en ligne qui appliquent une vérification rigoureuse de l'âge et de l'identité. Si vous êtes mineur, il vous est strictement interdit de jouer. Les parents sont invités à utiliser des outils de contrôle parental et à ne jamais partager leurs identifiants de compte avec des mineurs.

Signes avant-coureurs du jeu problématique

Demandez-vous honnêtement si l'une ou plusieurs des situations suivantes s'appliquent à vous ou à un proche :

• Vous jouez pour « vous refaire » et tentez de récupérer vos pertes (poursuite des pertes);
• Vous cachez l'ampleur de votre jeu à votre famille ou à vos amis;
• Vous jouez avec de l'argent destiné aux dépenses essentielles (loyer, épicerie, factures);
• Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour financer votre jeu;
• Vous passez de plus en plus de temps à jouer, au détriment du travail, des études ou des relations;
• Vous ressentez de l'irritabilité, de l'anxiété ou de la culpabilité liées au jeu;
• Vous avez déjà tenté sans succès de réduire ou d'arrêter de jouer;
• Vous mentez sur vos habitudes de jeu ou minimisez vos pertes.

Si vous avez répondu « oui » à l'une de ces questions, nous vous encourageons fortement à utiliser les outils ci-dessous et à contacter un organisme d'aide.

Outils d'auto-assistance offerts par les casinos

Les casinos en ligne réputés que nous évaluons sur rowtopodium.ca proposent généralement les outils suivants. Nous vous recommandons de les configurer avant de commencer à jouer :

• Limites de dépôt : plafonnez le montant que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois;
• Limites de pertes : définissez un montant maximal que vous acceptez de perdre sur une période donnée;
• Limites de temps de session et rappels de réalité (reality checks) : recevez des notifications régulières sur la durée de votre jeu et vos gains/pertes;
• Limites de mise : contrôlez le montant maximal de chaque pari;
• Pause temporaire (time-out) : suspendez votre compte pendant 24 heures, une semaine ou un mois;
• Auto-exclusion : bloquez définitivement ou pour une longue période votre accès à votre compte de jeu. En Ontario, le programme My PlayBreak permet de s'auto-exclure des sites de jeu réglementés de la province.

Organismes d'aide au Canada

De l'aide confidentielle et gratuite est disponible partout au Canada, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :

• Responsible Gambling Council (Conseil du jeu responsable) — organisme canadien indépendant voué à la prévention des problèmes de jeu : www.responsiblegambling.org
• ConnexOntario (Ontario) — ligne d'aide confidentielle pour le jeu, la santé mentale et les dépendances : 1-866-531-2600 — www.connexontario.ca
• Jeu : aide et référence (Québec) — service d'aide téléphonique et de clavardage, 24/7 : 1-800-461-0140 — www.joueurs-info-service.ca
• Problem Gambling Help Line (Colombie-Britannique) : 1-888-795-6111
• Alberta Health Services – Addiction Helpline : 1-866-332-2322
• Joueurs Anonymes (Gamblers Anonymous) — groupes de soutien par les pairs partout au pays : www.gamblersanonymous.org

Ressources internationales

Si vous ou un proche vous trouvez à l'extérieur du Canada, voici quelques organismes reconnus :

• Royaume-Uni : GamCare (www.gamcare.org.uk) et GamStop, programme national d'auto-exclusion (www.gamstop.co.uk);
• Australie : Gambling Help Online (www.gamblinghelponline.org.au);
• États-Unis : National Council on Problem Gambling (www.ncpgambling.org) — ligne d'aide : 1-800-GAMBLER;
• Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — ligne d'aide : 0800 137 27 00.

Demandez de l'aide dès maintenant

Si vous sentez que le jeu prend le contrôle de votre vie, vous n'êtes pas seul et ce n'est pas un échec. Reconnaître le problème est la première étape — et la plus courageuse. Contactez dès aujourd'hui l'un des organismes ci-dessus : les services sont gratuits, confidentiels et sans jugement. Parlez-en également à un médecin ou à une personne de confiance.

Rappel : fixez-vous des limites, ne jouez jamais de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, et n'oubliez pas que le jeu doit rester un plaisir. Chez rowtopodium.ca, votre bien-être passe avant tout.

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